KAFO liikus julgelt B2B-lt B2C-le ning vajas e-poodi, mis suudaks esitleda nende kohvimaailma tippklassi tooteid väärilisel tasemel. Xfiner teostas põhjaliku uuringu, kujundas täiesti uue CX/UX süsteemi ja lõi veebikogemuse, mis tõi KAFO digitaalse kuvandi uuele tasemele.
Tulemus: märkimisväärne kasv e-müügis, rahvusvaheline tähelepanu, mitmed disainiauhinnad ja uksed strateegilistele koostöödele – üks Eesti kohvimaailma edulugudest.